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郑俊豪:个人卡市场是第三方支付的发展方向

 

  “预付卡的个人市场将是未来的蓝海。”——且不谈竞争激烈的今天是否还真有可称得上蓝海的市场存在,单就预付卡领域而言,这个说法似乎已和大多数人的判断大相径庭:代币功能的购物卡,比起个人而言,应该更受政府部门、企事业单位的青睐吧?

 

    不过,裕福集团董事长郑俊豪却对此充满信心。

      根据中国商业联合会发布的数据,2012年我国预付卡销售规模约为9527亿,而去年我国社会消费品零售总额为20.7167万亿。从预付卡发展的增速来看,这一市场仍有很大的“深耕”空间。

 

  裕福支付从筹备转型到真正转向个人市场,已经有两年的时间。在政府发放的200张第三方支付牌照中,只有6张全国范围的预付卡发行与受理牌照,裕福支付正是这六分之一。

 

  尽管第三方支付借着近两年互联网金融的浪潮颇受投资机构追捧,但裕福集团初涉这一领域却并非刻意而为。

 

  “开始是我们的珠宝促销返优惠券,出于安全考虑改成了返卡;后来又应消费者要求,联合了更多的商场,扩大了卡的消费范围;再后来,有客户提出,送朋友钻石不合适,不如直接送卡。”就这样,一次营销活动被郑俊豪干成了一番事业,他开始尝试把预付卡直接卖给顾客,于是“福卡”诞生了。

 

  无心插柳柳成荫,越来越多的商户加入其中。裕福集团旗下专门负责这块业务的裕福支付有限公司也变成了一个第三方支付公司并获得了首批第三方支付许可证。

 

  传统预付卡的盈利模式基本雷同——以沉淀资金的利息收益和商户佣金为主要利润来源。然而,郑俊豪认为,如果支付企业仅依赖于利息和佣金,利润空间只会日益狭窄,未来必须向商品和服务的延伸上转型。

 

  “支付是一个工具。钱从一方被支付到另一方,是因为对方提供了有价值的服务,我们希望能通过给顾客做好服务的环节增加利润来源。”郑俊豪发现,在预付卡市场更加成熟的美国,其服务方向主要针对个人,效益来自与具体的产品品牌合作,顾客用预付卡购买到的商品都是经过专业支付机构精心筛选的。

 

  这正是郑俊豪看好的方向,“裕福支付未来就是要把第三方支付的服务向外延伸,替顾客选商品、谈价格,做好专业的‘买手’,向个人提供个性化服务。”

 

  与中信银行发行的联名银行卡“财卡”,是裕福全面进军个人卡市场的举措。业内人士称,裕福财卡找到了一条传统金融与预付卡相结合的通道,在此基础上,还可以做很多类金融的尝试,诸如购买基金、保险、理财产产品等其他金融服务。

 

  郑俊豪希望经过两到三年的努力,裕福线下预付卡市场的个人份额能占到90%。

 

  与此同时,预付卡上游招商的风格也发生了变化。过去主要是为了增加卡的流动性去招商,现在却在以更加挑剔的眼光为客户寻找更加有特点、性价比更高的商户。

 

  互联网支付也将是裕福下一个发力的重点。当初裕福支付拿到的牌照除了预付卡发行与受理之外,还有互联网支付业务,后者主要服务于自己的网上商城——裕福在线。郑俊豪希望,未来能将互联网支付接入更多的商城,为更多客户服务,甚至取代现在预付卡收入在裕福支付总营收中的地位。“网上支付的量是很大的,我们也在积极探讨第三方支付与外汇、外贸、B2B、B2C之间更广泛的合作。”

 

  想成为线上平台或者第三方入口,流量是生命线,裕福支付却没买过一分钱的流量。郑俊豪解释道,一方面,裕福的服务对象具有很强的针对性,都是对具有特定需求的人提供对应服务;另一方面,他更希望用服务的良好口碑和时间去换取发展的空间。

 

  说到此,郑俊豪转了转手中的茶杯,笑言“我们不着急。”

 

 

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